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Wie genau funktionieren die Regale?
Es ist ganz einfach. Sowohl das Regal als auch die Ablage sind mit Magneten ausgestattet, dank derer das Regal sicher an seinem Platz bleibt. Die feste Verbindung wird hergestellt, indem die beiden Gegenstücke über einer 6–8 mm dicken Glas- oder Kunststoff-Duschwand aneinandergepresst werden.
Bei einer Glasstärke von 10 mm sind die Regalböden nicht funktionsfähig und nicht sicher in der Anwendung.
Wie montiere ich das Regal?
Die Magnete sind mit einer hohen Kraft ausgestattet.
Dadurch hält das Regal fest an seinem Platz und hat eine hohe Tragkraft. Bei der Installation muss eine einfache, aber bewährte Methode befolgt werden. Setzen Sie das Regalteil A an der gewünschten Stelle in der Dusche ein. Installieren Sie das Gegenstück B von der anderen Seite der Duschwand, indem Sie zunächst die gegenüberliegenden Magnete miteinander verbinden. Heben Sie dann das gesamte Gegenstück in eine horizontale Position, wodurch alle gegenüberliegenden Magnete zusammengebracht werden.
Aus welchem Material bestehen die Regale?
Sowohl das Regal als auch die Thekenplatte bestehen aus Aluminiumblech, das mit einer wasser- und reinigungsmittelbeständigen Lackierung versehen ist.
Die Magnete sind gummiert, wodurch sie gegen Feuchtigkeit und gängige Reinigungsmittel beständig sind.
Ist das Produkt wasserdicht?
Durch die Verwendung spezieller Farben und eine gummierte Magnetbehandlung ist das Produkt vollständig wasserdicht und beständig gegen gängige Haushaltsreiniger.
Werden die Magnete den Glasbildschirm beschädigen?
Die Magnete, die am Glas haften, sind mit Gummi beschichtet. Dadurch wird sichergestellt, dass das Glas nicht zerkratzt oder beschädigt wird. Darüber hinaus ist das Regal dank dieser Gummischicht noch fester, rutscht nicht und bleibt sicher an seinem Platz.
Wie hoch ist die Tragfähigkeit des Regals?
Das Haptic_be_myshelf 500 hat eine Tragkraft von 2,5 kg / 5,5 lb.
Das Haptic_be_myshelf 400 hat eine Tragkraft von 2 kg / 4,4 lb.
Das Haptic_be_myshelf 300 hat eine Tragkraft von 1,5 kg / 3,3 lb.
Wo wird das Produkt hergestellt?
Die haptischen Regale, Haken und Be_my-Ritualelemente werden in der Tschechischen Republik in unserer Kreativwerkstatt hergestellt. Alle Metallteile werden in der Tschechischen Republik hergestellt, alle gegossenen Elemente (Accessoires, Seifenschale) werden in unserer Kreativwerkstatt in unserem Studio handgefertigt.
Wir legen Wert auf Umweltfreundlichkeit, deshalb beziehen wir sogar unsere Verpackungen von Lieferanten, die recycelte Materialien verwenden und eine ökologische Produktion sowie die Wiederaufforstung von Bäumen in der Tschechischen Republik garantieren.
Was ist die Garantie?
Die Garantie für Haptic-Produkte beträgt 24 Monate.
Was macht Haptic_be myshelf einzigartig?
Das magnetische Verbindungssystem von Haptic ist durch das Amt für gewerbliches Eigentum geschützt. Daher werden Sie kein ähnliches Produkt bei der Konkurrenz finden. Und wenn doch, haben Sie es mit einem Händler zu tun, der unlautere Praktiken anwendet. Haben Sie ein ähnliches System unter einer anderen Marke gefunden? Lassen Sie es uns wissen.
Sind meine Waren beschädigt angekommen?
Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles zu 100 % in Ordnung ist, kann es auf dem Weg von unserer Werkstatt zu Ihrem Badezimmer zu einigen Unannehmlichkeiten kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihr Produkt in einer Verpackung angekommen ist, die auf den ersten Blick beschädigt ist, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an. Dokumentieren Sie den Schaden sorgfältig und senden Sie uns Fotos an: we.are@haptic.store
Wenn Sie die Lieferung bereits angenommen haben und die Ware beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter we.are@haptic.store, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären können.
Wie kann ich die Ware zurücksenden?
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn Sie sich für einen Rücktritt vom Vertrag entscheiden, befolgen Sie bitte das folgende Verfahren:
1. Teilen Sie uns per E-Mail an we.are@haptic.store Ihre Absicht mit, die Ware zurückzusenden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, warum Sie sich zu diesem Schritt entschlossen haben, damit wir unseren Service verbessern können. Gefallen Ihnen die Regale nicht? Entsprachen sie nicht Ihren Erwartungen? Ist ein anderes Produkt als das von Ihnen bestellte angekommen?
2. Senden Sie die vollständige Ware zusammen mit dem Rücksendeformular an Hapticforms s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Prag 8, Tschechische Republik. Am besten versenden Sie die Ware per Post.
3. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, da solche Sendungen von uns nicht angenommen werden.
4. Die Ware darf nicht benutzt, beschädigt oder abgenutzt sein.
Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (ohne Transportkosten) innerhalb von ca. 10 Tagen nach Rücksendung der Ware.
Zahlung und Versand.
Die in unserem E-Shop bestellten Waren sind in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandfertig, sofern sie vorrätig sind. Wenn die Waren nicht vorrätig sind, befinden sie sich höchstwahrscheinlich bereits in Produktion und die Lagerzeit beträgt 3 Wochen. Wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon über den voraussichtlichen Liefertermin.
Wir versenden aus der EU. Zölle, lokale Steuern und Zollgebühren für Nicht-EU-Länder sind nicht im Produkt- und Lieferpreis enthalten.
Versandart
Wir versenden unsere Regale über Zásilkovna. Sie werden elektronisch über die versandten Waren informiert, und das Versandunternehmen teilt Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit per SMS an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Telefonnummer mit.
Sendungen außerhalb der EU werden mit DHL oder Fedex verschickt. Wir versenden im DAP-Verfahren (delivery at place).
Mein Glas hat eine spezielle Oberfläche. Ist das Regal dafür geeignet?
Wenn Ihr Glas eine spezielle Oberflächenbehandlung hat (z. B. Anticalc, EasyClean usw.), hat die Ablage nicht die erforderliche Tragfähigkeit oder Haftung. Die Ablage rutscht langsam nach unten. Sobald jedoch die Wirkung der speziellen Oberflächenbehandlung des Glases nachlässt (in der Regel nach 3-6 Monaten normaler Nutzung unter dem Einfluss von Wasser und Reinigungsmitteln), hält die Ablage fest an ihrem Platz.
Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Glas eine spezielle Oberflächenbehandlung hat, die ein sofortiges Abfließen von Wassertropfen gewährleistet? Wenn Sie kein neues Glas haben, das direkt ab Werk behandelt wurde, oder wenn Sie in den letzten 6 Monaten kein hydrophobes Produkt auf das Duschglas aufgetragen haben (Anticalc, EasyClean usw.), wird die Be_myshelf-Ablage fest an ihrem Platz bleiben.
Wie kann ich den Haken anbringen?
Die Magnete sind mit einer hohen Kraft ausgestattet. Dadurch hält der Haken fest an seinem Platz.
Bei der Installation platzieren Sie einfach ein Teil an der gewünschten Stelle auf der Duschwand. Nehmen Sie dann das zweite Teil und platzieren Sie es an der gegenüberliegenden Stelle. Und schon sind Sie fertig! Einfache Installation in wenigen Sekunden.
Wie deinstalliere ich den Hook?
Um den Haken zu entfernen, nehmen Sie einfach jedes Teil in eine Hand und ziehen Sie es mit einer sanften Bewegung ab. Fertig.
Welche Glasstärken und -arten sind kompatibel?
Unsere Produkte wurden für Glas mit einer Dicke von 6–8 mm entwickelt und getestet. Das Glas sollte keine spezielle Oberflächenbehandlung (Anticalc, EasyClean usw.) aufweisen.
Bei einer Dicke von mehr als 8 mm ist die Verwendung nicht sicher, und der Haken ist möglicherweise nicht stabil oder hat keine ausreichende Tragkraft.
Wenn Ihr Glas eine spezielle Oberflächenbehandlung aufweist (z. B. Anticalc, EasyClean usw.), verfügt der Haken nicht über die erforderliche Tragfähigkeit oder Haftung. Der Haken rutscht langsam nach unten. Sobald jedoch die Wirkung der speziellen Oberflächenbehandlung des Glases nachlässt (in der Regel nach 3–6 Monaten normaler Nutzung unter dem Einfluss von Wasser und Reinigungsmitteln), hält der Haken fest.
Wie hoch ist die Tragfähigkeit des Hakens?
Der Haptic_be_my-Haken hat eine Gesamtbelastbarkeit von 1,0 kg.
Ist das Produkt wasserdicht?
Durch die Verwendung spezieller Farben und eine gummierte Magnetbehandlung ist das Produkt vollständig wasserdicht und beständig gegen gängige Haushaltsreiniger.
Wo wird das Produkt hergestellt?
Die haptischen Regale, Haken und Be_my-Ritualelemente werden in der Tschechischen Republik in unserer Kreativwerkstatt hergestellt. Alle Metallteile werden in der Tschechischen Republik hergestellt, alle gegossenen Elemente (Accessoires, Seifenschale) werden in unserer Kreativwerkstatt in unserem Studio handgefertigt.
Wir legen Wert auf Umweltfreundlichkeit, deshalb beziehen wir sogar unsere Verpackungen von Lieferanten, die recycelte Materialien verwenden und eine ökologische Produktion sowie die Wiederaufforstung von Bäumen in der Tschechischen Republik garantieren.
Zahlung und Versand.
Die in unserem E-Shop bestellten Waren sind in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandfertig, sofern sie vorrätig sind. Wenn die Waren nicht vorrätig sind, befinden sie sich höchstwahrscheinlich bereits in Produktion und die Lagerzeit beträgt 3 Wochen. Wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon über den voraussichtlichen Liefertermin.
Wir versenden aus der EU. Zölle, lokale Steuern und Zollgebühren für Nicht-EU-Länder sind nicht im Produkt- und Lieferpreis enthalten.
Versandart
Wir versenden unsere Regale über Zásilkovna. Sie werden elektronisch über die versandten Waren informiert, und das Versandunternehmen teilt Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit per SMS an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Telefonnummer mit.
Sendungen außerhalb der EU werden mit DHL oder Fedex verschickt. Wir versenden im DAP-Verfahren (delivery at place).
Was ist die Garantie?
Die Garantie für Haptic-Produkte beträgt 24 Monate.
Sind meine Waren beschädigt angekommen?
Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles zu 100 % in Ordnung ist, kann es auf dem Weg von unserer Werkstatt zu Ihrem Badezimmer zu einigen Unannehmlichkeiten kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihr Produkt in einer Verpackung angekommen ist, die auf den ersten Blick beschädigt ist, nehmen Sie die Lieferung bitte nicht an. Dokumentieren Sie den Schaden sorgfältig und senden Sie uns Fotos an: we.are@haptic.store
Wenn Sie die Lieferung bereits angenommen haben und die Ware beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter we.are@haptic.store, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären können.
Wie kann ich die Ware zurücksenden?
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn Sie sich für einen Rücktritt vom Vertrag entscheiden, befolgen Sie bitte das folgende Verfahren:
1. Teilen Sie uns per E-Mail an we.are@haptic.store Ihre Absicht mit, die Ware zurückzusenden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, warum Sie sich zu diesem Schritt entschlossen haben, damit wir unseren Service verbessern können. Gefallen Ihnen die Regale nicht? Entsprachen sie nicht Ihren Erwartungen? Ist ein anderes Produkt als das von Ihnen bestellte angekommen?
2. Senden Sie die vollständige Ware zusammen mit dem Rücksendeformular an Hapticforms s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Prag 8, Tschechische Republik. Am besten versenden Sie die Ware per Post.
3. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme, da solche Sendungen von uns nicht angenommen werden.
4. Die Ware darf nicht benutzt, beschädigt oder abgenutzt sein.
Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (ohne Transportkosten) innerhalb von ca. 10 Tagen nach Rücksendung der Ware.
